市旅游局设5个职能科室。

（一）办公室

组织协调局机关日常工作；负责局机关文电、会务、机要、档案信息、保密、督办、信访、安全保卫、政务公开等工作；负责拟定全市旅游业发展政策、规划并组织实施；负责综合性文稿的起草工作；负责局机关财务管理和国有资产管理工作。

（二）市场开发科

负责国际及港澳台和国内旅游市场开发工作，组织开展全市旅游整体形象的策划宣传，组织开展重点旅游区域、目的地和线路的推广活动，引导休闲度假；承担全市旅游对外合作交流事务；承担赴港澳台旅游的有关事务；承办外国及港澳台在威设立旅游机构的审核事宜；负责推动与其他省市旅游部门、大型旅游企业的业务交流合作；承担旅游宣传工作。

（三）规划发展科

拟订全市旅游发展规划并组织实施；承担全市旅游资源的普查工作；指导全市重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划、开发和保护，负责引导旅游业社会投资和利用外资工作；承担推进旅游目的地建设工作；承担全市旅游经济运行监督及旅游统计工作；负责贯彻实施国家、省各类旅游景区景点、度假区、旅游车船、特种旅游项目设施标准、服务标准；指导旅游商品开发工作。

（四）监督管理科

监督管理旅游服务质量和市场秩序，指导全市旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；负责贯彻实施国家、省各类旅游住宿、旅行社旅游设施和服务标准；承办省局委托的旅行社设立许可工作（出境游业务除外）；承担旅游标准化建设的有关工作；承担旅游安全综合协调和监督管理工作，指导旅游应急救援和保险工作；协调假日旅游工作；承办省旅游局交办的审核外商、港澳台投资旅行社市场准入资格等有关事宜；负责制定并组织实施旅游人才规划。

（五）人事教育科

负责制定并组织实施旅游人才规划；负责实施旅游从业人员职业资格标准和等级标准；组织指导旅游从业人员业务培训、学历提升、学术交流、教育咨询、技能竞赛等教育培训工作；负责局机关及直属单位的党群、人事管理、教育培训和离退休人员的管理服务等工作。